Última actualización: 05/04/2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando visita nuestro sitio web, envía un formulario, reserva una visita o se comunica con nosotros:

Información de identificación personal: Esto incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otro dato que proporcione al enviar formularios o consultas. Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web. Cookies: Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio, realizar un seguimiento del uso y optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Responder a sus consultas y brindarle atención al cliente. Procesar y gestionar reservas de tours o citas. Enviarle confirmaciones, actualizaciones e información de seguimiento sobre su envío o consulta. Enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos o contenido promocional, con su consentimiento. Mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web y nuestros servicios. Cumplir con las obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

3. Comunicaciones por correo electrónico

Al enviar cualquier formulario, reservar un tour o usar nuestro chat, usted acepta recibir correos electrónicos relacionados con sus envíos. Estos pueden incluir confirmaciones de citas, respuestas a consultas u otras comunicaciones relacionadas con el servicio. También puede recibir correos electrónicos de marketing sobre nuestros servicios y actualizaciones, pero puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación que se incluye en dichos correos.

4. Cómo protegemos su información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal, incluyendo cifrado, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Compartir su Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podríamos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar servicios (por ejemplo, servicios de correo electrónico, sistemas de reservas). Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información. Cumplimiento legal: Podríamos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si consideramos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, realizar un seguimiento de su uso y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o le avise cuando se envíen. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

7. Sus derechos y opciones

Tiene derecho a:

Acceso: Puede solicitar la revisión de la información personal que tenemos sobre usted. Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en su información personal. Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a cualquier obligación legal que tengamos de conservarla. Exclusión: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

8. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios externos, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios externos.

9. Privacidad Infantil

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos ni solicitamos información personal de menores de 13 años a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin darnos cuenta, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla lo antes posible.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

La Guardería para Adultos Lady Bug se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos en:

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